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空调冬季制热时，室外机热交换器温度很低，与环境空气相遇后就会产生结霜现象，结霜太厚，会影响空调的工作效率，因此空调会自动进行化霜处理。化霜其实就是切换四通阀，改变氟利昂的流动方向(空调处于制冷状态但室内机风扇不工作，否则会吹冷风)，使室外机热交换器发热将结霜融化掉，时间大约在2-3分钟左右。
冬季空调不化霜的原因：
1、环境温度过低不化霜：冬季环境温度太低，造成了空调话化霜困难，由于室外气温在0度以下，影响了空调的制热效果。室外气温越低，空调的制热效果越差，即实际制热量不够。
2、空调制热度不够不化霜：空调制热正常，但是空调制热的适用面积小于使用空调的房间面积，比如该用50机(2匹)的，用的是35机(1.5匹)，室温当然上不去，即额定制热量不够。也有可能没有打开辅助电加热，少了一部分制热量。
3、空调过滤网堵塞：空调制热正常，但是由于空调室内机滤网很久没有清除灰尘，导致灰尘堵塞过滤网，造成循环风量减少。从而导致吹出的热量不够， 不能化霜。
4、系统缺氟导致化霜热度不够，从而不能化霜。
5、控制板故障、空调根本就不化霜。
6、化霜温度传感器故障、导致空调不化霜。
